- "Nu s-a găsit numărul de dosar căutat" – Acest mesaj apare dacă aţi introdus un număr greşit de dosar sau dosarul dumneavoastră este confidenţial. Dosarele confidenţiale (ex: plasament minor, punere sub interdicţie etc.) nu se publică pe portalul instanţelor de judecată şi nici în aplicaţia Infodosar.
- Nu reuşiţi sa vă autentificaţi, pentru vizualizarea documentelor – parola introdusă nu este corectă (verificaţi dacă nu e activat CAPS LOCK – scrierea cu litere mari) sau nu aţi apăsat butonul Autentificare (după introducerea parolei nu trebuie apăsată tasta ENTER, ci trebuie apăsat butonul Autentificare).
- La accesarea documentului apare mesajul „Documentul nu poate fi încă accesat”:
Motivele pentru care nu puteţi vizualiza un document pot fi:
- Documentul este în curs de redactare (în cazul hotărârilor şi încheierilor de şedinţă există termene legale de redactare, conţinutul acestor documente este accesibil doar după redactarea lor).
- documentele nu au conţinut (ex: termen administrativ – este doar un marcaj intern, nu are conţinut propriu-zis).
Pentru întrebări, observaţii şi sugestii vă rugăm să ne contactaţi pe e-mail: ca-craiova@just.ro |